AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ruby Nature GmbH (Stand 12/2017)

1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über Lieferungen und Leistungen, die ein Verbraucher (nachfolgend Kunde) mit der Ruby Nature GmbH (nachfolgend „Ruby Nature“) über deren Online-Shop abschließt. Hiermit widerspricht Ruby Nature der Einbeziehung von Vertragsbedingungen des Kunden, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstexts

2.1  Der Online-Shop der Ruby Nature GmbH stellt einen Verkaufsprospekt dar. Durch die Darstellung der Produkte fordert Ruby Nature den Kunden dazu auf, ein Angebot für die Bestellung abzugeben.

2.2  Der Kunde kann das Angebot über das in den Ruby Nature Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten seiner Bestellung angezeigt, die er hier abschliessend korrigieren kann.

2.3  Ruby Nature kann den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ablehnen. Sollte die Ruby Nature den Vertragsschluss ablehnen, so wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert.

2.4  Nach Eingang der Bestellung bei Ruby Nature erhält der Kunde eine Benachrichtigung, dass seine Bestellung bearbeitet wird. Hierzu erhält der Kunde eine Bestätigungsemail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Bestellbestätigung wird der Kunde informiert, dass seine Bestellung bei der Ruby Nature eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Ruby Nature dem Kunden den Kauf bestätigt. Dazu erhält der Kunde eine separate Bestellbestätigung. Ruby Nature kann die Bestellung innerhalb von zwei Tagen ab Eingang der Bestellung annehmen.

2.5  Abweichend von Ziffer 2.4 kommt der Vertrag in folgenden Fällen bereits zuvor zustande:

Hat der Kunde als Zahlungsart PayPal gewählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Hat der Kunde als Zahlungsart Überweisung gewählt, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt des Geldeingangs auf dem Ruby Nature Konto zustande.

2.6  Ruby Nature verkauft Waren nur an, nach dem Deutschen Gesetz, volljährige Kunden.

2.7  Der Verkauf der Ruby Nature Produkte erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

3 Widerrufsrecht

Verbrauchern (§ 13 BGB) steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Ruby Nature.

4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1  Sofern sich aus dem Ruby Nature Online-Shop nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Endpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2  Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die Ruby Nature nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind.

4.3  Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der geltenden Mehrwertsteuer und basiert grundsätzlich auf dem vom Kunden bestellten Warenwert gegebenenfalls zzgl. Versandkosten, welche im Bestellformular ausgewiesen wurden.

4.4  Für die Bezahlung stehen die auf den Seiten des Online-Shops angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Zudem besteht die Möglichkeit des Lastschrifteinzuges. Sofern der Kunde dies wünscht, verpflichtet er sich, Ruby Nature ein SEPA-Basis- Mandat / SEPA-Firmen-Mandat zu erteilen. Der Einzug der Lastschrift erfolgt bei Neukunden binnen 6 Tagen und bei Bestandskunden binnen 3 Tagen nach Rechnungsdatum. Der Kunde hat Sorge für die Deckung des Kontos zu tragen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zulasten des Kunden, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch Ruby Nature zu vertreten ist.

5 Liefer- und Versandbedingungen, Selbstbelieferungsvorbehalt

5.1  Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.2  Der Kunde hat die Richtigkeit und Aktualität der Lieferanschrift sicherzustellen. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Ruby Nature zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass Ruby Nature oder das von Ruby Nature beauftragte Transportunternehmen ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

5.3  Ruby Nature behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Ruby Nature zu vertreten ist und Ruby Nature mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Ruby Nature wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages durch den Kunden Eigentum von Ruby Nature.

7 Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Kunden ergeben sich aus den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass es sich bei der Angabe des Mindesthaltbarkeitsdatum nicht um ein Garantie im Rechtssinne handelt, sondern um eine gesetzliche Verpflichtung.

8 Haftung

8.1 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Ruby Nature nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten), etwa solcher, die der Vertrag Ruby Nature nach seinem Inhalt und Zweck gerade auferlegen will oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt.

8.2 Die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Ruby Nature für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden ist ebenfalls in dem durch vorstehenden Abschnitt beschriebenen Umfang beschränkt.

8.3  Die Haftung von Ruby Nature bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.4  Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9 Datenschutz

Es wird auf die Datenschutzerklärung von Ruby Nature verwiesen.

10 Alternative Streitbeilegung gem. Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Verbraucher unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Ruby Nature nicht verpflichtet. An Streitbeilegungsverfahren nimmt die Ruby Nature nicht teil.

11  Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

12 Schlussbestimmungen

12.1  Es gilt deutsches Recht, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.

12.2  Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.